المميزات
دعم فني مباشر
دعم فني مباشر هو خدمة متميزة توفر الدعم الفوري لكل أنواع المشاكل التقنية. سواء كانت مشاكل برمجية، أعطال الأجهزة، أو حتى تحديثات النظام، فريقنا من الخبراء متاح على مدار الساعة لضمان حل أي تحديات تقنية بسرعة وكفاءة. استمتع بخدمة مركز الترا لتضمن استمرارية عملك دون أي تعطيل.
مهندسين الصيانة
مهندسين الصيانة هي خدمة متخصصة تقدم حلول فنية لإصلاح وصيانة تكييفات الترا. يعتمد العملاء على خبرة مهندسينا المحترفين لضمان استمرارية عمل أنظمتهم بكفاءة وبدون انقطاع.
شهادة ضمان
خدمة 'شهادة ضمان' هي خدمة متميزة توفر لكم ضماناً شاملاً لمختلف منتجات الترا من خلال شركاء موثوقين. نضمن لكم جودة عالية واستبدال أو إصلاح المنتجات في حال وجود أي عيب صناعي أو خلل تقني، مع خدمة عملاء الترا المتاحة دوماً للإجابة على استفساراتكم ومساعدتكم.
خدمة ما بعد البيع
خدمة ما بعد البيع المتميزة توفر لعملائنا راحة البال بعد كل عملية شراء، مع تأكيدنا على توفير الدعم الفني الكامل، لصيانة مكيفات الترا أسرع خدمات الصيانة، والاستجابة السريعة لأي استفسارات. نسعى لبناء علاقة طويلة الأجل مع كل عميل، وذلك بضمان تجربة ما بعد الشراء بلا توتر وموثوق بها.